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Moradores do bairro Santa Tereza, em Itabira, tiveram o abastecimento de água temporariamente interrompido em 8 de julho de 2026 para a realização de uma limpeza programada no reservatório que atende a região.

O serviço foi executado pelo Serviço Autônomo de Água e Esgoto (Saae) e fazia parte do cronograma de higienização dos reservatórios do município. A paralisação do fornecimento estava prevista para ocorrer durante o período da manhã.

Somente o bairro Santa Tereza poderia ser afetado

De acordo com o comunicado divulgado pelo Saae, a intervenção estava concentrada no reservatório do Santa Tereza. Por isso, a previsão era de impacto somente no abastecimento do próprio bairro.

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A autarquia informou que o fornecimento começaria a ser retomado gradativamente durante a tarde, depois da conclusão do procedimento.

A recuperação gradual significa que a água não necessariamente retorna ao mesmo tempo para todos os imóveis. A normalização depende do reabastecimento da estrutura e da recuperação das condições de funcionamento da rede.

Por que reservatórios de água precisam passar por limpeza?

Os reservatórios fazem parte da estrutura utilizada para armazenar água antes da distribuição aos consumidores. Por isso, a higienização periódica integra as ações de manutenção do sistema de abastecimento.

O procedimento permite realizar a limpeza da estrutura e preservar condições adequadas para o armazenamento da água distribuída à população.

No caso do Santa Tereza, a necessidade de executar o trabalho dentro do reservatório exigiu a interrupção temporária do fornecimento durante a realização do serviço.

Imóveis devem ter reserva para pelo menos 24 horas

Durante a manutenção, o Saae orientou os moradores a utilizar a água de maneira racional e evitar desperdícios.

A orientação também está relacionada às regras de abastecimento aplicáveis aos municípios regulados pela Agência Reguladora Intermunicipal de Saneamento Básico de Minas Gerais (ARISB-MG).

Conforme a Resolução nº 228 da agência reguladora, os imóveis devem possuir reservação de água com capacidade suficiente para atender às necessidades dos usuários por, no mínimo, 24 horas.

A caixa d'água ajuda a manter atividades essenciais durante interrupções temporárias provocadas por manutenções programadas ou situações emergenciais na rede.

Atendimento do Saae funciona 24 horas

Moradores que precisam comunicar problemas relacionados ao abastecimento podem utilizar o Serviço de Atendimento ao Cliente do Saae pelo telefone 115.

O canal funciona 24 horas e a ligação é gratuita. Para facilitar o atendimento, o consumidor deve ter em mãos uma conta de água ou o número da matrícula do imóvel.

Esta matéria registra uma manutenção realizada em 8 de julho de 2026 e não representa a situação atual do abastecimento no bairro Santa Tereza. Para interrupções atuais, o consumidor deve consultar os comunicados mais recentes do Saae.